特写特讯！深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

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深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

北京时间2024年6月15日 - 据中国消费者协会黑猫投诉平台发布的5月投诉数据显示，深圳航空因无故多次改签乘客机票登上黑猫投诉平台红黑榜。

数据显示，5月，黑猫投诉平台共收到关于深圳航空的有效投诉325件，其中涉及无故改签的投诉占比超过50%。

有消费者投诉称，其预订的深圳航空航班被多次改签，导致行程延误，严重影响了其出行计划。更有甚者，有消费者称其在登机前才收到航班取消通知，不得不临时购买其他机票，造成了巨大的经济损失。

针对上述投诉，深圳航空方面尚未做出任何回应。

黑猫投诉平台提醒消费者，在选择航空公司时，应注意查看航空公司的口碑和服务记录。如遇航班延误或取消，应及时与航空公司联系，维护自身合法权益。

以下是黑猫投诉平台关于深圳航空无故改签乘客机票的投诉详情：

• 投诉时间：2024年5月10日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH9872多次改签，导致行程延误。

• 投诉人：王先生

• 投诉时间：2024年5月20日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH8312被取消，造成经济损失。

• 投诉人：李女士

• 投诉时间：2024年5月30日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH6524多次改签，服务态度差。

• 投诉人：张先生

分析：

深圳航空无故多次改签乘客机票，严重侵犯了消费者的合法权益。相关部门应加强对航空公司的监管，督促其改善服务，维护消费者权益。

未来展望：

随着航空旅行的普及，消费者对航空公司的服务质量也提出了更高的要求。航空公司应以乘客为中心，不断提升服务水平，为消费者提供更加安全、舒适的出行体验。

快手携手央视成巴黎奥运持权转播商，打造全民观赛新体验

北京，2024年6月18日 - 备受瞩目的2024巴黎奥运会即将拉开帷幕，国内领先的内容社区及社交平台快手今日宣布与中央广播电视总台达成授权合作协议，获得2024巴黎奥运会点播及短视频权利，正式成为2024巴黎奥运会持权转播商。这是快手继2020东京奥运会、2022北京冬奥会后，第三次获得奥运持权转播资格。

此次合作意味着，广大快手用户可以随时随地通过快手平台观看巴黎奥运会的精彩赛事，包括点播和短视频内容。快手也将充分发挥其平台优势，打造丰富多彩的奥运节目和互动玩法，为用户带来全新的观赛体验。

深耕体育内容，快手成奥运转播新势力

近年来，快手持续深耕体育内容生态，在大型赛事、版权赛事运作方面积累了丰富经验。平台上汇聚了众多体育爱好者和专业人士，形成了浓厚的体育氛围。2023年，快手上发布体育视频相关内容的创作者超过1700万人，体育核心兴趣人群近2亿。

快手也积极与国内外顶级赛事版权方达成合作，先后获得了NBA、欧冠等50多个国际赛事的转播权。在大型赛事期间，快手平台的体育内容热度飙升，用户参与度和互动性也非常高。例如，在2022北京冬奥会期间，快手体育相关内容播放量超过500亿次，带动体育相关商品GMV同比增长602%。

全方位创新，打造全民共享奥运盛宴

作为2024巴黎奥运会持权转播商，快手将依托其强大的技术实力和丰富的平台资源，全方位创新，为用户带来全新的奥运观赛体验。

1. 丰富多元的赛事内容

快手将提供全面的巴黎奥运会赛事直播和点播内容，包括开闭幕式、金牌赛事、热门项目等。此外，快手还将推出多档奥运衍生节目，如运动员专访、赛事幕后、奥运科普等，满足用户的多样化观赛需求。

2. 沉浸式互动玩法

快手将推出丰富多彩的奥运互动玩法，鼓励用户积极参与到观赛中来。例如，用户可以通过观看直播、参与话题讨论、创作体育短视频等方式赢取奥运纪念品和观赛门票。

3. 全新消费场景

快手将打造全新的奥运消费场景，为用户提供一站式的购物体验和本地生活服务。用户可以在观看赛事的同时，购买体育装备、奥运周边产品等，并享受便捷的餐饮、住宿等服务。

4. 助力群众体育发展

快手将继续深耕群众体育领域，通过“村BA”、“村超”、“村VA”等赛事，助力乡村体育振兴，推动全民健身热潮。

快手副总裁、体育业务负责人王海龙表示：“我们非常高兴能够再次成为奥运持权转播商，这充分体现了国家体育总台和国际奥委会对快手在体育领域发展的高度认可。我们将充分发挥平台优势，为用户带来精彩纷呈的奥运赛事内容和全新的观赛体验，并为推动体育产业发展和全民健身贡献力量。”

相信在快手的努力下，2024巴黎奥运会将成为一场全民共享的体育盛宴，为亿万用户带来难忘的观赛体验。